Client-Fehler: Nicht unterstützte KeyShot Studio-Version

Grund: Ihre aktuelle Floating-Lizenz unterstützt die Version von KeyShot Studio nicht, die Sie zu öffnen versuchen.

So beheben Sie dieses Problem:

1. Senden Sie eine E-Mail an customersuccess@keyshot.com und beschreiben Sie darin die Fehlermeldung. Sie sollten die Luxion.log und Ihre aktuelle Lizenzdatei bedindet sich im Lizenz-Ordner anhängen.

2. Sobald Sie Ihre neue Lizenzdatei erhalten, können Sie die Anweisungen zum Ersetzen der Lizenz befolgen.

3.  Sollte KeyShot sich nicht automatisch mit dem Server verbinden, können Sie dies manuell tun: